Mục lục
Rà soát Agoda 305 — 16/09/2026 19:45
Phạm vi: mọi trang trong menu listing (Content score · Photos · Property details · Amenities · Arrival guide · Rooms · Host profile · Calendar · Booking settings · Guest reviews). Promotions (/app/manage/promotioncard/63382515) trả 404 từ menu — chưa đọc được. Dữ liệu thô: properties/alacarte305/_raw/2026-09-16-agoda-settings/ + scratchpad audit-sales.
Kết luận một dòng
Nội dung đã đạt chuẩn (chỉ còn bio chờ OTP) — nhưng listing không bán được: giá tĩnh cao hơn hai kênh kia ~50 %, 12 ngày trống bị đóng, không có gói không hoàn tiền, review không được trả lời. Việc đáng làm tiếp nằm ở giá và lịch, không phải ở chữ.
P0 — chặn doanh thu
| # | Phát hiện | Bằng chứng | Chuẩn nghề / đề xuất |
|---|---|---|---|
| 1 | Giá phẳng 2.700.000₫/đêm mọi ngày (rate plan "Room Only", rateType 4 Sell Inclusive), không mùa vụ, không cuối tuần, không nối PriceLabs (L-14) |
GetRate: 92/92 ngày = 2.700.000 · PriceLabs: 0/36 listing Agoda |
Cùng căn trên Booking/Airbnb 24–27/10 khách trả 5.336.366₫/3 đêm ≈ 1,78 tr/đêm (audit 15/09) → Agoda đắt hơn ~50 % → 0 booking Agoda trong lịch Aug–Oct, Revenue MTD N/A, review 05/2026 "Nice but expensive". Quyết định L-14: nối Agoda vào PriceLabs (nếu PMS hỗ trợ) hoặc đặt lịch chỉnh tay theo giá Booking mỗi tuần |
| 2 | 12 ngày trống không bán được: 03–05/10 · 13/10 · 24–31/10 có remainingRoomNightsAvailable = 0 nhưng không có booking nào trên lịch (không closed-out) |
GetAvailability + GetBookings (external: Booking 305 18 đêm · Airbnb 305 10 đêm) |
Nếu là chặn cố ý (block trên Airbnb iCal) thì OK; nếu không → mở allotment = 1. Cần user xác nhận |
| 3 | Chỉ 1 rate plan, huỷ miễn phí tới 1 ngày trước | BookingSettings: policy 949; Booking cùng căn có tỷ lệ huỷ 40 % (booking.json) |
Thêm rate plan Non-refundable −10 % (Agoda có sẵn policy 13308) như Booking đã có; giữ Flexible làm mặc định |
P1 — nên sửa trong tuần
| # | Phát hiện | Bằng chứng | Đề xuất |
|---|---|---|---|
| 4 | Max advance purchase 180 ngày | BookingSettings.maxAdvPurchase = 180; Agoda gắn nhãn "No limit — Recommended" |
Đổi No limit (khách Hàn/Nhật đặt trước 6–9 tháng) |
| 5 | Min stay 2 đêm | minNightsStay = 2 |
Đối chiếu với Airbnb/Booking (chưa đọc được min stay hai kênh này cho 305) → thống nhất một số |
| 6 | 3/3 review có bình luận chưa được trả lời, gồm 1 review tiêu cực về giá (11/05/2026 "Nice but expensive… wish I chose hotel") | Review/searchreviews: feedbackStatus = -1 cả 3 · điểm 9.4/5 review |
Trả lời cả 3 (EN · VI · RU) trong tuần; review giá là chỗ giải thích căn hộ 2PN vs phòng hotel |
| 7 | Host bio trống (−5 content score) | form đòi OTP | user xác minh SĐT → dán bio 489 ký tự (agoda.md §3) |
| 8 | Tên listing có [Free Airport Pickup] |
playbook §5: Agoda cấm ngoặc + khuyến mãi trong tên | user chốt giữ 16/09 — ghi nhận rủi ro Agoda yêu cầu đổi |
P2 — hoàn thiện
| # | Phát hiện | Đề xuất |
|---|---|---|
| 9 | Local recommendations trống | dán 4 đoạn About the Neighborhood đã chốt (Mỹ Khê 150 m · công viên Phạm Văn Đồng 550 m · cầu Rồng · Sơn Trà/Hội An) |
| 10 | Street address in other languages trống | thêm tiếng Việt 200 Võ Nguyên Giáp, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng |
| 11 | Property photos 9 tấm (user trim) — Homes cần ≥10 tổng (đang 21) nên không mất điểm; không có ảnh sảnh/lối vào | xin khách sạn 2 ảnh sảnh + 1 lối vào, tag Lobby · Entrance |
| 12 | Videos: 0 (Agoda báo sắp hiển thị video trên storefront) | có sẵn clip Remotion/Higgsfield trong vault — cân nhắc khi Agoda bật |
| 13 | Promotions: menu trả 404, chưa đọc được | mở tay Growth programs → Promotions; playbook: AGP 10/12/15 % khoá 90 ngày — chỉ vào khi giá đã đúng |
| 14 | Facilities để trống có chủ đích: Breakfast (user chốt) · Private entrance · Doorman · Buzzer · Cable TV · Video streaming · First aid kit · 5 mục COVID | giữ trống, không khai bừa |
Đã đạt chuẩn (không cần đụng)
Ảnh 21 tấm đủ tag, không tấm nào < 1024×768, ảnh chính = toà nhà · Room 12 tấm main = PN1 · mô tả bản chốt 2.504 ký tự không URL/khuyến mãi · 41 tiện ích đúng sự thật (Heating No · Free parking No · không nôi) · giường King + 2 Single · 70 m² · 2 WC · 4 khách · check-in 14:00–17:00 · check-out 12:00 · Meet and greet · hướng dẫn/chỉ đường/parking/airport transfer · house rules sạch tên kênh · địa chỉ đúng · booking tự động xác nhận · nhận tin khách · 18 mẫu tin + scheduler (05/09).
Ba dòng tự khai
- ĐÃ verify: mọi số trong bảng đọc từ API portal hôm nay; giá Booking/Airbnb 24–27/10 lấy từ audit 15/09 (một ngày trước).
- CHƯA verify: 12 ngày allotment 0 là chặn cố ý hay lỗi; min stay Airbnb/Booking của 305; trang Promotions.
- Ngoài phạm vi: 404 · 502 · 3 villa (cùng script, chưa chạy).