Harthliving OTA · bản chữ cho AI · dựng từ vault (nguồn sửa lần cuối 29/09/2026 09:28) · mục lục: https://harthliving-ota.pages.dev/ai/index.txt URL (HTML): https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-12-booking-reviews-all/ [Tổng quan](https://harthliving-ota.pages.dev/) › [Dữ liệu & báo cáo](https://harthliving-ota.pages.dev/library/) › [Báo cáo & audit](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/) # 2026-09-12-booking-reviews-all ## Toàn bộ review Booking.com của 9 property — đọc 12/09/2026 Nguồn: `audits/2026-09-12-booking-reviews-all.md` · Đọc ngày: **12/09/2026** ### Review Booking.com — 9 property (12/09/2026) **Cách đọc:** mở `reviews.html` từng property, lấy JSON `fetch_reviews` (căn 305 có 11 review > 10/trang nên gọi lại với `rows=50`) và `compset_fetch_graph`. Điểm hạng mục lấy từ `rating_mean` mới nhất trong graph — trang HTML chỉ hiện 3/7 hạng mục (bẫy §6c). **Chỉ đọc, không trả lời review nào.** #### 1. Bảng tổng | Property | `hotel_id` | Trạng thái | Review | Điểm hiện (weighted) | TB số học | Đã trả lời | Booking đánh giá vùng | |---|---|---|---|---|---|---|---| | 25 An Thượng 11 | `16927056` | Open | **0** | **—** | — | 0/0 | — | | 181 Tô Hiến Thành | `14740288` | Open | **0** | **—** | — | 0/0 | — | | 15 Nước Mặn 5 | `15668679` | Open | **0** | **—** | — | 0/0 | — | | 41 Lê Hy Cát | `15668481` | Open | **1** | **10** | 10.00 | 0/1 | good | | A La Carte 305 | `13311503` | Open | **11** | **9.0** | 8.64 | 0/11 | good | | A La Carte 305 — property cũ | `15702691` | Closed | **0** | **—** | — | 0/0 | — | | A La Carte 404 | `15702704` | Open | **0** | **—** | — | 0/0 | — | | A La Carte 502 | `14756473` | Open | **2** | **9.5** | 9.50 | 0/2 | good | | 86 Phạm Cự Lượng | `15702720` | Closed | **0** | **—** | — | 0/0 | — | **14 review trên 3 property. 6 property còn lại: 0 review.** Cả 14 đều `reply = ""` và `canReply = 1` — **chưa trả lời review nào**. **Điểm "weighted"** = cách tính mới của Booking từ 23/01/2025: review càng mới trọng số càng lớn. Vì thế 305 hiện **9,0** dù trung bình số học của 11 review là **8,64** — ba review gần nhất (10 · 10 · 9) kéo lên. Cơ chế này cắt cả hai chiều: một review xấu mới sẽ kéo điểm xuống nhanh hơn bao giờ hết. #### 25 An Thượng 11 — `16927056` (Open) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### 181 Tô Hiến Thành — `14740288` (Open) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### 15 Nước Mặn 5 — `15668679` (Open) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### 41 Lê Hy Cát — `15668481` (Open) ##### Điểm hạng mục so với competitive set | Hạng mục | Mình | n | Năm trước | Compset TB | Compset min–max | |---|---|---|---|---|---| | **Tổng** | **10.0** | 1 | — | — | 8.7–9.9 | | Nhân viên | 10.0 | 1 | — | — | 9.0–10.0 | | Sạch sẽ | 10.0 | 1 | — | — | 8.4–10.0 | | Thoải mái | 10.0 | 1 | — | — | 8.6–10.0 | | Vị trí | 10.0 | 1 | — | — | 8.6–9.7 | | Tiện nghi | 10.0 | 1 | — | — | 8.8–10.0 | | Đáng tiền | 10.0 | 1 | — | — | 8.5–9.8 | | Giường (thêm) | 10.0 | 1 | — | — | — | Xu hướng điểm tổng theo tháng: Sep 2026 **10.0** · Aug 2026 **10.0** Competitive set (15 căn) — cao nhất: Mote Riverside Villa in Hoa Xuan (10) · Solia Villa (10) · Maya Villa Luxury Garden Pool Villa 630sqm (9.9) · Sora Villa, Huge Swimming Pool, Private Sauna (9.8) · N&N Modern House-3BRs-Mini Golf-Bida-5mins wa (9.7) **Loại khách:** Solo travelers 1 · **Quốc tịch:** India 1 · **Phân bố điểm:** Wonderful (9+) 1 ##### Toàn bộ 1 review (mới nhất trước) ###### 2026-08-16 · shravan (IN) · **10/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 · thêm: Room facilities 10 · Room 10 - Đặt phòng `6578761920` · ngôn ngữ `xu` · trả lời: **chưa** - **Tiêu đề:** Excellent stay with elevator, pool and sauna room - 👍 Stay is very close to a river and close to My Khe beach and airport as well. In itself, place has a pool, sauna room and a proper kitchen. My family enjoyed all the services provided by the stay thoroughly. Overall a 10/10 stay. - 👎 Nothing at all. Stay was perfect #### A La Carte 305 — `13311503` (Open) ##### Điểm hạng mục so với competitive set | Hạng mục | Mình | n | Năm trước | Compset TB | Compset min–max | |---|---|---|---|---|---| | **Tổng** | **9.0** | 11 | 7.7 | 7.6 | 7.7–9.1 | | Nhân viên | 9.7 | 10 | 8.8 | 8.7 | 8.3–9.5 | | Sạch sẽ | 9.6 | 11 | 9.2 | 7.6 | 8.0–9.2 | | Thoải mái | 8.7 | 11 | 8.3 | 7.8 | 8.0–9.3 | | Vị trí | 9.9 | 11 | 8.3 | 8.0 | 8.4–9.5 | | Tiện nghi | 9.4 | 11 | 9.2 | 7.4 | 7.7–9.2 | | Đáng tiền | 9.6 | 11 | 8.3 | 7.6 | 7.9–9.2 | Xu hướng điểm tổng theo tháng: Sep 2026 **9.0** · Aug 2026 **8.8** · Jul 2026 **8.8** · Jun 2026 **8.6** · May 2026 **8.7** · Apr 2026 **8.0** · Mar 2026 **8.0** · Feb 2026 **8.0** · Jan 2026 **8.0** · Dec 2025 **7.7** · Nov 2025 **7.7** · Oct 2025 **7.7** Competitive set (23 căn) — cao nhất: Luxury Apartment in Sheraton Buiding (9.6) · Moc Son Apartment - Attractive price for week (9.4) · Luxury Aparment - Beach Front Building - My K (9.2) · Charming beauty hotel (9.2) · Căn Hộ ALACATE ĐỐI DIỆN BIỂN (8.9) **Loại khách:** Business travelers 3, Couples 2, Families 3, Groups 2, Solo travelers 4 · **Quốc tịch:** Australia 2, Canada 1, Germany 1, Russia 3, Trinidad and Tobago 1, United Kingdom 2, Vietnam 1 · **Phân bố điểm:** Good (7–9) 5, Wonderful (9+) 6 ##### Toàn bộ 11 review (mới nhất trước) ###### 2026-09-05 · Bunkov (RU) · **10/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 · thêm: Room facilities 7.5 · Room lighting 10 · Room 7.5 - Đặt phòng `5331304517` · ngôn ngữ `ru` · trả lời: **chưa** - 👍 Современные чистые апартаменты. Жили две недели семьёй 4 человека, удобно ходить на пляж, вид на море только с балкона, апарты расположены с торца здания, уборка по запросу, есть питьевая вода в бутылях. Из минусов, музон от ежедневной дискотеки до 22:00, бассейн на крыше платный, не хватает стиральной машины. Это частные апартаменты и к гостинице они не относятся. Но в целом, все понравилось, прижились:)), за все время поймал штук пять муравьев и одного таракана, хороший результат. Для первой линии цена просто класс. Спасибо хозяйке. Что можно улучшить. Поставить диспенсер (крантик в бутылке так себе решение) и стиральную машину. - 👎 *(không viết)* - 🇻🇳 *Tóm tắt:* Căn hộ hiện đại, sạch. Gia đình 4 người ở 2 tuần, đi bộ ra biển tiện; view biển chỉ từ ban công, căn nằm ở đầu hồi toà nhà; dọn phòng theo yêu cầu; có bình nước uống. **Trừ:** nhạc disco hằng ngày tới 22:00 · hồ bơi tầng thượng thu phí · thiếu máy giặt · "đây là căn hộ tư nhân, không thuộc khách sạn". Cả kỳ bắt được ~5 con kiến + 1 con gián, "kết quả tốt". Giá cho mặt biển "quá ổn". **Nên cải thiện:** bình nước có vòi lọc đàng hoàng (vòi gắn bình hiện tại tệ) + máy giặt. ###### 2026-07-03 · Frank (AU) · **10/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `6850235296` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - 👍 Location, clean. - 👎 Nothing to report. ###### 2026-06-26 · YULIA (RU) · **9.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 7.5 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `6760299936` · ngôn ngữ `ru` · trả lời: **chưa** - **Tiêu đề:** Приятные апартаменты, очень отзывчивые хозяева, есть трансфер от аэропорта, за что отдельное спасибо! Нам всё понравилос - 👍 Очень близко к пляжу, большая площадь апартаментов (мы брали с двумя спальнями). Есть все необходимое: большие бутыли с водой, посуда, моющие/чистящие, куча вешалок и полотенец. - 👎 В одной спальне в душе очень маленькая перегородка, но это вина застройщика. После переселились в другие апарты в этом же здании, там то же самое. Соответственно, когда ты моешься, то вода заливает весь санузел. - 🇻🇳 *Tóm tắt:* **Tiêu đề:** "Căn hộ dễ chịu, chủ nhà rất nhiệt tình, có đưa đón sân bay — cảm ơn riêng. Chúng tôi hài lòng." **Khen:** rất gần biển, diện tích lớn (bản 2 phòng ngủ), có đủ: bình nước lớn, bát đĩa, hoá chất tẩy rửa, nhiều móc treo và khăn. **Chê:** một phòng ngủ có vách kính buồng tắm rất nhỏ — "lỗi chủ đầu tư"; sau đổi sang căn khác cùng toà cũng y vậy ⇒ tắm là nước tràn khắp sàn WC. ###### 2026-05-31 · Kristina (RU) · **7.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 7.5 · thoải mái 5 · vị trí 10 · tiện nghi 7.5 · đáng tiền 7.5 - Đặt phòng `6997171073` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - 👍 Location and the zone is good, several good restaurants nearby, also a morning market. Rooms are independent, 2 bathrooms. - 👎 Dirty mirrows and dust in the corners of the doors and A/C holes, broken baseboard. No room service during a week while promised a couple of times. ###### 2026-05-07 · Carol (GB) · **10/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `4487435419` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - **Tiêu đề:** Would come back to stay anytime - 👍 The facilities were excellent - 👎 Nothing ###### 2026-03-20 · Thuy (DE) · **9.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 7.5 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `6280306062` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - **Tiêu đề:** Despite of those small detailed obstacles we still think the apparentment and its prices were really great and worth. If - 👍 Price was worthy for the location, facilities and airport pick-up. The staff were really nice and helpful. Though the apartment does not belong to (but private managed) the hotel but even the hotel staff were friendly and helpful in any cases. There are two separated bathrooms and it was for us the highlight. At the balcony of the living room we can see the sea very well and it is not too loud even though it locates directly at the main streets. - 👎 Since we have a small child, it is obvious that the floor is not so clean. My child seemed to collect dirt on the floor quite well. But it is just a tiny problem. But we don’t like and don’t understand, why there is no way to get fresh air in one bed room and there is no window in the other room. It was quite difficult to fresh up the apartment since we do not like turning on the air condition all the time. ###### 2026-01-05 · Ronald (TT) · **9.0/10** - Hạng mục: nhân viên 7.5 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `5217501997` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - **Tiêu đề:** Impeccable apartment. Comfortable stay. - 👍 I appreciate the host's responsiveness and we absolutely enjoyed an extremely comfortable stay. The beds were comfortable, and the apartment was pristinely clean. The location was prime with access to many restaurants, cafe, streetfood vendors, pharmacies, supermarkets. The staff were also quite professional. We would certainly stay at this listing and would highly recommend it to our friends and family. - 👎 We had no complaints ###### 2026-01-02 · DAVID THOMAS (GB) · **8.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 7.5 · đáng tiền 10 · thêm: Room lighting 10 · Communication with property 10 · Room 10 - Đặt phòng `5336436744` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - 👍 Great host, near the beach and restaurants - 👎 *(không viết)* ###### 2025-04-09 · THI LAN PHUONG (VN) · **8.0/10** - Hạng mục: nhân viên 0 · sạch 7.5 · thoải mái 7.5 · vị trí 7.5 · tiện nghi 7.5 · đáng tiền 7.5 - Đặt phòng `4712497059` · ngôn ngữ `vi` · trả lời: **chưa** - 👍 *(không viết)* - 👎 *(không viết)* ###### 2025-02-19 · Kendal (CA) · **8.0/10** - Hạng mục: nhân viên 7.5 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `4834043258` · ngôn ngữ `xu` · trả lời: **chưa** - 👍 Very nice place to stay, good view. Just a bit weird how the rooms are not affiliated with the hotel that they’re in so the people at the front desk cannot help you with anything and you have to organize a meeting with someone to pay and you can’t freely use the facilities in the building. - 👎 *(không viết)* ###### 2025-01-26 · Suzanne (AU) · **7.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 7.5 · vị trí 7.5 · tiện nghi 10 · đáng tiền 7.5 - Đặt phòng `4801305703` · ngôn ngữ `en` · trả lời: **chưa** - 👍 *(không viết)* - 👎 *(không viết)* #### A La Carte 305 — property cũ — `15702691` (Closed) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### A La Carte 404 — `15702704` (Open) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### A La Carte 502 — `14756473` (Open) ##### Điểm hạng mục so với competitive set | Hạng mục | Mình | n | Năm trước | Compset TB | Compset min–max | |---|---|---|---|---|---| | **Tổng** | **9.5** | 2 | — | — | 6.6–9.6 | | Nhân viên | 10.0 | 2 | — | — | 8.1–9.9 | | Sạch sẽ | 10.0 | 2 | — | — | 7.4–10.0 | | Thoải mái | 10.0 | 2 | — | — | 7.9–9.8 | | Vị trí | 10.0 | 2 | — | — | 7.8–9.9 | | Tiện nghi | 10.0 | 2 | — | — | 7.3–9.9 | | Đáng tiền | 10.0 | 2 | — | — | 7.3–9.9 | | Giường (thêm) | 7.5 | 1 | — | — | — | Xu hướng điểm tổng theo tháng: Sep 2026 **9.5** · Aug 2026 **9.0** · Jul 2026 **9.0** Competitive set (13 căn) — cao nhất: Healing Garden Homestay - Soulful Escape near (10) · 3 Bed Sea View Apartment - Đà Nẵng (9.8) · Aparthotel in A la Carte - 2 bedrooms, 3 balc (9.5) · Casa Khang - a serene beachfront home in Da N (8.8) · Levi Living - A La Carte (8.5) **Loại khách:** Couples 2 · **Quốc tịch:** Russia 1, Vietnam 1 · **Phân bố điểm:** Wonderful (9+) 2 ##### Toàn bộ 2 review (mới nhất trước) ###### 2026-09-08 · alexey (RU) · **10/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 - Đặt phòng `5988389662` · ngôn ngữ `ru` · trả lời: **chưa** - 👍 *(không viết)* - 👎 *(không viết)* ###### 2026-07-10 · Kiều (VN) · **9.0/10** - Hạng mục: nhân viên 10 · sạch 10 · thoải mái 10 · vị trí 10 · tiện nghi 10 · đáng tiền 10 · thêm: Room Size 7.5 · Room 7.5 - Đặt phòng `5113555680` · ngôn ngữ `vi` · trả lời: **chưa** - 👍 *(không viết)* - 👎 *(không viết)* #### 86 Phạm Cự Lượng — `15702720` (Closed) **0 review trên Booking.** Trang extranet: *"Your property hasn't been reviewed yet."* Không có dữ liệu hạng mục, không có competitive set trong graph. #### 2. Đọc ra từ 14 review ##### 2.1 Chưa trả lời review nào — 0/14 Booking cho chủ nhà trả lời công khai (`canReply = 1` trên cả 14). Trang khách hiện phần trả lời ngay dưới review. Hai review 7,0 của 305 (Kristina 05/2026 · Suzanne 01/2025) đang đứng không lời đáp — khách mới đọc vào chỉ thấy lời chê. **Đây là việc 0 đồng, 30 phút, và là thứ duy nhất trong báo cáo này làm được ngay.** ##### 2.2 A La Carte 305 — 11 review, điểm tốt nhưng lời chê lặp lại Điểm tổng 9,0 và **mọi hạng mục đều trên trung bình competitive set** (tổng 9,0 vs 7,6 · vị trí 9,9 vs 8,0 · đáng tiền 9,6 vs 7,6). Xu hướng đi lên rõ: 8,0 (02–04/2026) → 8,6–8,8 (05–08) → 9,0 (09). Năm trước 7,7. Nhưng gom phần 👎 của 11 review thì **năm chuyện lặp lại**, và chúng đều là chuyện mình sửa được: | Lặp | Ai nói | Nguyên văn | |---|---|---| | **"Không thuộc khách sạn" — khách bối rối** | Bunkov 09/2026 · Thuy 03/2026 · Kendal 02/2025 | *"the rooms are not affiliated with the hotel… front desk cannot help you… you have to organize a meeting with someone to pay and you can't freely use the facilities"* · *"бассейн на крыше платный"* | | **Dọn phòng / bụi** | Kristina 05/2026 (7,0) · Thuy 03/2026 | *"Dirty mirrors and dust in the corners of the doors and A/C holes, broken baseboard. **No room service during a week while promised a couple of times**"* · *"the floor is not so clean… child collected dirt"* | | **Buồng tắm — vách kính nhỏ, nước tràn sàn** | YULIA 06/2026 (thoải mái 7,5) | lỗi xây dựng, đổi căn khác cùng toà vẫn vậy | | **Phòng ngủ không cửa sổ / không có gió tươi** | Thuy 03/2026 (thoải mái 7,5) | *"no way to get fresh air in one bedroom and there is no window in the other room"* | | **Thiếu máy giặt · vòi bình nước tệ · kiến/gián · nhạc disco tới 22:00** | Bunkov 09/2026 | ghi trong phần 👍 nhưng là danh sách cải thiện | Hạng mục thấp nhất của 305 là **Thoải mái 8,7** — đúng là tổng của vách kính + không cửa sổ + Room facilities 7,5 (Bunkov). Hai chuyện đầu là kết cấu, không sửa được — nhưng **nói trước** được: fine print / About the Property nêu rõ *"một phòng ngủ không có cửa sổ"*, khách biết trước thì không trừ điểm. ##### 2.3 A La Carte 502 — 2 review, 9,5, nhưng "Room Size 7,5" Cả hai không viết chữ. Kiều (VN, 07/2026) chấm phụ **Room Size 7,5 · Room 7,5** — studio 1 phòng, khách Việt thấy chật. Không có gì để sửa ngoài việc ảnh/mô tả đừng làm căn trông rộng hơn thật. ##### 2.4 41 Lê Hy Cát — 1 review 10/10, viết rất đầy đủ shravan (Ấn Độ, 08/2026): *"Excellent stay with elevator, pool and sauna room… Overall a 10/10 stay."* Đây là **trích dẫn dùng được** cho content (đúng luật: đọc trọn review trước khi trích — đã đọc trọn). Nhưng 1 review chưa mở được Genius (cần 3). ##### 2.5 Sáu property 0 review 25AT11 · 181THT · 15NM5 · 404 · 305-cũ (closed) · 86PCL (closed). Với bốn căn đang mở: **không có review = không có Genius, không có Preferred, thẻ hiện "No reviews yet".** 25AT11 đang mượn điểm 9,0 từ 2 review nền tảng khác (trang khách ghi rõ sẽ bị thay khi có review Booking đầu tiên). 181THT/15NM5/404 chưa đọc trang khách hôm nay — chưa biết có điểm ngoài không. ##### 2.6 Cơ chế weighted — một con dao hai lưỡi cho 305 Booking hiện 9,0 dù trung bình số học 8,64. Ba review gần nhất là 10 · 10 · 9 nên được kéo lên. **Một review 7 vào tháng tới sẽ kéo xuống mạnh hơn một review 7 hồi 2025.** Với 305, phần trả lời review + sửa 2–3 chuyện lặp ở §2.2 là cách giữ 9,0. #### 3. Việc đề xuất (mọi việc đều là GHI — user tự làm hoặc ra lệnh) | # | Việc | Ở đâu | Ưu tiên | |---|---|---|---| | 1 | **Trả lời 14 review**, ưu tiên 2 review 7,0 của 305 (Kristina · Suzanne) và review tiếng Nga mới nhất (Bunkov) | Guest Reviews → từng review → Reply | 🔴 | | 2 | 305: viết vào **About the Property / fine print** ba điều khách hay bất ngờ: căn hộ tư nhân trong toà A La Carte (lễ tân khách sạn không phục vụ) · hồ bơi tầng thượng thu phí · một phòng ngủ không cửa sổ | Property → Your Profile | 🔴 | | 3 | 305: kiểm quy trình dọn phòng 2 ngày/lần với team — Kristina nói **hứa 2 lần mà cả tuần không dọn** | vận hành | 🔴 | | 4 | 305: bình nước có vòi lọc + xét máy giặt (Bunkov, YULIA nhắc "bình nước lớn") | vận hành | 🟡 | | 5 | Bốn căn 0 review: quy trình 3 khách đầu = VIP (đã có theo user 12/09) | vận hành | 🟡 | #### 4. Chưa xác minh - Điểm ngoài ("from other travel websites") trên trang khách của 181THT · 15NM5 · 404 · 502 — lần cào trang công khai hôm nay treo, chưa đọc được. - `ufi_performance = "good"` là nhãn Booking tự gắn cho vùng, chưa rõ ngưỡng. - Hạng mục *Staff* của 305 có n=10 dù 11 review — review THI LAN PHUONG (04/2025) chấm staff **0**, có vẻ Booking loại khỏi trung bình; chưa chắc.