Harthliving OTA · bản chữ cho AI · dựng từ vault (nguồn sửa lần cuối 29/09/2026 09:28) · mục lục: https://harthliving-ota.pages.dev/ai/index.txt

URL (HTML): https://harthliving-ota.pages.dev/issues/todo/

[Tổng quan](https://harthliving-ota.pages.dev/) › [Việc cần làm](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/)

# Checklist thao tác theo thứ tự

## Checklist

Nguồn: `todo.md`

### Việc cần làm — OTA

**Đây là danh sách THAO TÁC (mọi việc OTA: giá · kênh · PriceLabs · listing).** Bằng chứng từng phát hiện ở [`issues.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/) theo mã `L-nn`. 🔧 **Chỉ muốn xem việc sửa NỘI DUNG LISTING** (tiện ích, chính sách, ảnh, mô tả) → mở [`listing-fixes.md`], xếp theo nền tảng × căn. Xong việc nào thì tick `[x]` **và** đổi trạng thái mã tương ứng trong `issues.md`. Cần tài liệu chính thức cho việc nào thì mở [`official-docs.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/chung/official-docs/) — đã gắn sẵn mã `L-nn` vào từng bài. Phạm vi: 7 căn. Truy cập theo [`vault/10-rules/ota-readonly-rule.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/tech/ota-readonly-rule/) — agent chỉ đọc, sửa phải có lệnh.

**Tình hình 05/09/2026:72 mã** · 64 đang mở · **13 mức P0** · 5 xong · 3 gác. 📂 **Hồ sơ listing từng căn × từng kênh:** [`properties/`] — **8/28 ô xong**: `alacarte305` trên Booking (04/09, +8 trang tín hiệu xếp hạng 05/09) và **cả 7 căn trên Airbnb** (05/09). 📊 **Đối chiếu tiêu chuẩn xếp hạng:** [`audits/2026-09-05-airbnb-listing-audit-corpus.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-05-airbnb-listing-audit-corpus/) · [`audits/2026-09-05-booking-305-audit-corpus.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-05-booking-305-audit-corpus/) 🏨 **Dịch vụ toà A La Carte (giờ · giá · tầng):** [`../02-villas/alacarte-hotel-services.md`] — nguồn chốt là **Fine Print**. 📘 **Việc trên Agoda:** luật chính thức + checklist đầy đủ ở [`platforms/agoda-listing-playbook.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/agoda/agoda-listing-playbook/).

#### A · CÓ HẠN — xong trước 15/09/2026

Airbnb chuyển sang phí host-only 15,5 %. Không làm thì **payout giảm ~12,9 %** trên toàn bộ listing Airbnb.

- [x] ✅ **`L-27` Kiểm promotion −20 %** — **xong 05/09: KHÔNG có khuyến mãi vĩnh viễn nào.** `activePromotions` rỗng ở 5/7 căn; bản ghi `endDate 9999-12-31` chỉ là **lời mời** Airbnb gợi ý. Đang chạy thật chỉ hai, đều ngắn ngày: `41lehycat` −28 % (04→09/09) và `alacarte305` −20 % (03→06/09). ⇒ Các con số giá trong báo cáo **không lệch 20 %**, đi tiếp được.
- [x] ✅ **`L-32` Chốt tình trạng thuế** — chốt 14/09: 15 %, thuế tắt (bằng chứng 2 đơn thật + EXEMPT + ERC). — VAT (có đăng ký không, 8 % hay 10 %) **và** thuế khấu trừ tại Việt Nam. Công thức đầy đủ là `15 % × (1 + VAT)`, không phải 14,8 % suông. ⚠️ Airbnb có bài riêng **Vietnam withholding taxes** — nếu đang khấu trừ tại nguồn thì cả hệ số lẫn phép so hai kênh đều đổi. → Đọc `airbnb.com/help/article/4085` · `/436` · `/437` · cần user xác nhận → 🟡 **14/09: Airbnb khai tài khoản `taxEligibility: EXEMPT`, tự áp ×1,1479 không VAT** ⇒ khuyến nghị **15 %, tắt công tắc thuế** trong PriceLabs. Chi tiết `platforms/airbnb-hof-migration-2026-09.md` §4.
-

[x] ✅ **`L-01` XONG 14/09/2026 ~19:05** — bước 1 cleaning fee 7 căn · bước 2 PriceLabs Save+Sync (15 %, thuế tắt) · bước 3 Single fee đã lưu, task Airbnb biến mất. Chi tiết + xác minh: `platforms/airbnb-hof-migration-2026-09.md` §5. → ⛔ Không bấm *"I'm Already on Host-Only Fee…"* (mất tool PriceLabs vĩnh viễn) · không bấm *"Don't adjust prices"* (chuyển fee mà không nâng giá)

-

[ ] **`L-96` Promotion Airbnb giữ giá khuyến mãi cũ sau khi nâng giá 15 %** — 305 có `host_custom_promotion` 15–18/09 + 22–27/09 bán thấp hơn PriceLabs 0–8 %; tool Airbnb đáng lẽ nâng, mình bỏ tool. Việc: (a) quét 6 căn còn lại có promotion không; (b) mở promotion trên Airbnb Calendar → xoá/tạo lại từ giá mới, hoặc để hết hạn 27/09. **User chốt 14/09: để đó, làm sau bước 3.** → Airbnb Calendar từng căn → nhóm promotion · chi tiết `issues.md` L-96

#### A2 · LISTING BOOKING 305 — làm dần, đã bắt đầu 05/09

Căn này đã soát đủ 26 trang extranet. Thứ tự dưới đây xếp theo **mức chặn**: mở được cửa bán trước, rồi thẻ hiển thị, rồi nội dung sai. Bằng chứng: [`properties/alacarte305/booking.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/status/booking/alacarte305/#doc-booking) · nhật ký thao tác ở §24.

##### Đã làm

- [x] **Đẩy 3 ảnh FishCá lên Main gallery** (05/09) — All photos **49 → 52**. Ảnh `915140882` quầy buffet · `915140880` đĩa đồ ăn · `915140881` nội thất nhà hàng.

##### Chặn tất cả — làm trước

- [ ] **`L-64` Tìm nguyên nhân `Availability for search` chỉ 27,50 %** (thấp hơn peer 47 %) — gần ¾ lượt khách tìm là **không đặt được**. Lịch đang `XML (edits overwritten)` ⇒ nguyên nhân ở channel manager/PriceLabs, không phải extranet. Nội dung có hoàn hảo cũng vô ích nếu đêm đã đóng.

##### Thẻ hiển thị trong kết quả tìm kiếm — CTR 1,23 % vs peer 2,00 %

- [ ] **`L-66a` Gắn tag cho 3 ảnh vừa đẩy** — `Photos with missing tags = 3`. Booking chấm Page Score **theo tag**; chưa gắn thì mục *"ảnh bữa sáng"* vẫn chưa được tick. Gắn: `915140882` + `915140880` → **Breakfast** · `915140881` → **Restaurant**. → Booking → Photos → lọc *Photos with missing tags*
- [ ] **`L-66b` Đẩy ảnh ngoại thất** — file chờ sẵn: `vault/07-outputs/alacarte305-booking-upload/04-exterior-building-facade.jpg` (2368×1332). ⚠️ Ảnh này là **CC BY-SA, bắt buộc ghi công tác giả** mà gallery Booking không có chỗ ghi ⇒ **nên tự chụp mặt tiền** thay vì dùng tấm này.
- [ ] **`L-66c` Bổ sung `key pickup details`** — mục thứ ba Page Score còn thiếu.
- [ ] **`L-65` + `L-49` Bật một đòn bẩy hiển thị** — hiện **0 promotion**, chưa Genius, chưa mobile rate (mobile chỉ 10 % vs peer 64 %), chưa country rate VN (7 % vs khu vực 20 %). *(cần user quyết vì đụng giá)*

##### Sai sự thật đang hiển thị cho khách

- [ ] **`L-46` Internet: "No internet access available" → có Wi-Fi miễn phí** — khách lọc Wi-Fi không thấy căn.
- [ ] **`L-47` Guest Payment Options: bỏ "You only accept cash"** — mâu thuẫn với *Cashless payment = Yes*.
- [ ] **`L-51` Cửa sổ nhận phòng `2:00 PM – 5:00 PM`** — thực tế nhận khách bất kể giờ; khách bay đêm lọc theo giờ sẽ tự loại căn này.
- [ ] **`L-50` + `L-71` Gộp một lần *Request a fix* cho Fine Print** (~6 ngày): ① gỡ ~20 dòng COVID (*PCR bắt buộc*, *spa/gym đóng*, *shuttle dừng* — mâu thuẫn với "Free Airport Pickup" trong chính tên listing) ② **thêm câu giá bữa sáng đổi theo mùa**: *"Breakfast rates vary by season — please contact us to confirm the exact rate for your dates."*
- [ ] 🔴 **`L-72` Sửa khai báo đỗ xe — cả 3 căn A La Carte** — sự thật: **chỉ xe máy, 5.000₫/lượt, 10.000₫ qua đêm, có thu phí**. Booking 305 đang khai **miễn phí** và không giới hạn loại xe; Airbnb `404`+`502` bật **`Free parking on premises`** lẫn **`Free street parking`**; Airbnb `305` bỏ trống. Khách thuê ô tô đọc "free parking" rồi lái tới không gửi được xe ⇒ khiếu nại tại quầy, trừ điểm *Accuracy*. → Booking → Facilities & services · Airbnb → Amenities từng căn
- [ ] **`L-70` Tắt `Sauna = Yes` và `Massage = Yes`** — user chốt 05/09 không đưa sauna/yoga/spa vào listing vì đó là dịch vụ của khách sạn. *(Sauna có thật — 200.000₫/30 phút ở Spice Spa — nên đây là chuyện phạm vi, không phải khai sai.)* Giữ `Fitness center` và `Swimming pool`.

##### Mở rộng tệp khách

- [ ] **`L-48` Set child rates + nôi + giường phụ** — hiện Booking ghi *"children will be priced as adults"*, trong khi chính Booking nhắc *"popular with families"*.
- [ ] **`L-68` Xem lại đường giá tương lai** — đã bán 167 đêm/324,8 tr₫ (ADR 1,94 tr) nhưng đang giữ chỗ 32 đêm/53,1 tr₫, **ADR tương lai thấp hơn 15 %**.

##### Vận hành — để kéo điểm 8,8 lên

- [ ] **`L-67` Bốn phàn nàn lặp lại trong review**: ① bụi/gương bẩn, chân tường vỡ ② vách tắm thấp làm nước tràn buồng tắm ③ một phòng ngủ không cửa sổ ④ không dọn phòng giữa kỳ dù đã hứa. ①④ là quy trình dọn; ②③ không sửa được thì **khai thẳng trong mô tả** để khách không bất ngờ. Review mới có **trọng số cao hơn** từ 23/01/2025 ⇒ sửa vận hành là điểm lên nhanh.
- [ ] **Trả lời tin nhắn khách tồn** — 1 tin chưa trả lời từ 01/09 (*"I would like to pay the property now"*).

#### A3 · AIRBNB 7 CĂN — soát 05/09

Bằng chứng: [`audits/2026-09-05-airbnb-listing-audit-corpus.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-05-airbnb-listing-audit-corpus/) · hồ sơ từng căn ở `properties/<slug>/airbnb.md`.

- [ ] **`L-59` `25anthuong11` mới 2 review nên vẫn hiện `★New`** — dưới ngưỡng Guest Favorite (≥5 review/4 năm). Vòng xoáy: ít khách → ít review → hiển thị yếu. Cách phá: dồn khách vào căn này bằng giá/khuyến mãi ngắn hạn để lấy đủ 5 review.
- [ ] **`L-61` + `L-54` Khai nốt tiện ích — 81 đến 123 ô trống trên tổng 149** ở cả 7 căn. Nặng nhất `25anthuong11` (chỉ 26 tiện ích bật). Ô trống **không** được Airbnb tính là "không có", nó là dữ liệu thiếu. Việc thuần nội dung, không đụng giá.
- [ ] **`L-52` Khai giường cho 62/80 không gian** — photo tour đang hiện *"Add details"*. Khách lọc theo số/loại giường không thấy đủ.
- [ ] **`L-55` Quyết định Instant Book cho `15nuocman5`** — đang **TẮT hẳn**, 6 căn kia đều bật. Airbnb nói listing bật Đặt ngay *có thể* xếp trên. *(cần user xác nhận có chủ đích không)*
- [ ] **`L-60` `alacarte502` mở lịch chỉ 3 tháng** — 305/404 mở 6 tháng, villa 9–12 tháng. Chính Airbnb đang khuyến nghị *"Let guests book 6 months out"*.
- [ ] **`L-53` `alacarte502` giờ trả phòng đang để `00:00`** — hai căn cùng toà để 12:00.
- [ ] **`L-56` Nội quy nhà chỉ nằm trong đoạn văn** — 7/7 căn để trống `PETS_ALLOWED` · `SMOKING_ALLOWED` · `EVENTS_ALLOWED` ở trường có cấu trúc, trong khi mô tả `HOUSE_RULES` dài 2.100–4.300 ký tự.
- [ ] **`L-57` Xác minh vị trí — 7/7 căn chưa làm.** Miễn phí, chỉ quay vài ảnh/video khách không thấy.
- [ ] **`L-62` Ảnh chưa có chú thích** — 0 ảnh ở 4/7 căn.
- [ ] **`L-63` `181tohienthanh` tắt "hiện vị trí chính xác"** (6 căn kia bật) và là căn duy nhất bắt **báo trước 1 ngày** ⇒ mất khách phút chót.
- [ ] **`L-58` `15nuocman5` có 12/87 ảnh chưa gắn vào phòng nào.**

#### B · TIỀN ĐANG RÒ MỖI NGÀY

- [ ] **`L-97` Chốt MỘT mốc giá cho hai kênh** *(phí dọn đã bằng nhau 15/09 — còn Base/Min + BR)* — đo 15/09/2026: cùng căn cùng đêm, khách Booking trả ít hơn Airbnb trung vị +2,6 % (25 AT 11) · +9,2 % (305) · +10,1 % (181) · +16,6 % (502) · +17,1 % (41 LHC); hai kênh giữ lại gần bằng nhau (15,0 % vs 15,5 %) nên **mỗi đơn Booking mình nhận ít hơn đúng phần chênh**. Ba việc con: nối cha–con PriceLabs (`L-23`) · khai phí dọn Booking bằng Airbnb (`L-25`/`L-95`) · sửa `BR` dòng Booking (`L-18`). **Cần user chốt: cùng giá, hay Booking rẻ hơn có chủ ý bao nhiêu %.** [`audits/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking/) → PriceLabs → Base/Min hai dòng · Booking → VAT/Tax/Charges
- [ ] **`L-98` Xác nhận 15 MN đóng 19/09 → 20/12 ở cả hai kênh là cố ý** — 93 đêm khoá tay, chỉ 1 đơn bên trong. Nếu nhầm thì villa lớn nhất mất trọn mùa cuối năm. → Airbnb Calendar 15 MN · Booking calendar `15668679`
- [ ] **`L-46` Sửa Internet trên Booking 305 từ "No internet access" → Free WiFi** — khách lọc Wi-Fi không thấy căn. Rồi kiểm cùng trường ở 6 property còn lại. → Booking → Property → Property policies → Internet
- [x] **`L-25` Khai `cleaning fee` cho 6 property Booking còn thiếu** — ✅ 15/09/2026: 7/7 căn Booking = Airbnb (305/404 400.000 · 502 250.000 · 181/15 MN/25 AT 11 600.000 · 41 700.000) bằng `scripts/ota-booking-cleaning-fee.mjs`, đọc lại khớp.
- [x] **`L-26` Khai `cleaning fee` cho `15nuocman5`** — ✅ Airbnb 575.000 (14/09) → 600.000 (15/09) · Booking 600.000 (15/09).
- [ ] **`L-14` Quyết định về Agoda** — 0/36 listing trong PriceLabs, 6 listing đang **giá tĩnh**. Nối vào PriceLabs, hay lập quy trình chỉnh tay định kỳ?
- [ ] 🔴 **`L-106` Agoda `alacarte305` — 47 đêm "Closed" không có booking (24/10→22/11/2026 là 30 đêm liền)** — đọc 16/09 23:00. Xác nhận cố ý hay lỗi iCal; nếu lỗi: Calendar → chọn ngày → Open → Save (agent không tự làm). Bằng chứng §A10 [`properties/alacarte305/agoda-fullread.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/status/agoda/alacarte305/#doc-agoda-fullread).
- [ ] ⏳ **`L-107` Kiểm lại trang khách Agoda 305 sau 17/09 23:00** — huỷ 5 ngày đã hiện chưa · About us/FAQ/AI còn "car park free / 24-hour / gym" không · Content score đã lên chưa. Còn cũ >24 h → Need Help.
- [ ] **`L-108` Host profile Agoda: dán bio (OTP) + kiểm trường vị trí đang là San Jose (CA)** — user làm tay.
- [ ] **`L-109` Chốt 4 lệch nhỏ Agoda 305** — children free 0 hay 1 · đổi tên room type theo tên listing · Property photos 10 (ai xoá 3 tấm + spa/massage?) · host card thiếu 404.
- [ ] **`L-44` Kiểm `Auto Top-up` trên 6 listing Agoda** — Agoda **tự mở lại phòng** khi tồn kho tụt dưới 1. Agoda không nối PriceLabs ⇒ có thể tự mở đúng những đêm đã kín trên Airbnb/Booking. Chưa xác minh đang bật hay tắt. → `Property > Property Settings > Optional Settings` → bỏ tick `Auto topup allotment`
- [ ] **`L-45` Nối iCal Agoda ↔ Airbnb/Booking** cho 4 villa nguyên căn — miễn phí, giảm rủi ro `L-14` và `L-44`. **Chỉ chạy được với room type có đúng 1 phòng**; 3 unit A La Carte phải kiểm trước. → `Calendar > Calendar connections` → PriceLabs → Add/Re-import Listings
- [x] **`L-37` Đọc tỷ lệ hoa hồng Booking.com** — ✅ 15/09/2026: **15,00 %** trên tổng khách trả (gồm VAT + phí dọn), 15/15 đơn 305 + 41 LHC đúng tới đồng. Host nhận Booking 85,0 % vs Airbnb 84,5 %. [`audits/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking/)
- [ ] **`L-22` Soát riêng `25anthuong11`** — Airbnb lấp đầy 13 %, giá thực chỉ **50 % giá gốc**. Cộng `L-42` (không XML) và `L-11` (không có trên Agoda).

#### C · CHẶN VIỆC KHÁC — sửa trước rồi mới tin số

- [ ] **`L-18` Sửa `BR` sai ở 4 dòng Booking trong PriceLabs** — `181THT` (thật 3BR) · `15MN` (4BR) · `41LHC` (4BR) · `404` (2BR), tất cả đang khai **1 BR**. Comp set sai ⇒ mọi gợi ý giá của chúng sai gốc. → PriceLabs → cấu hình từng listing · **làm trước `L-39`**
- [ ] **`L-39` Xét lại sàn giá 2 property bị kẹp** — `181THT` phẳng 3.000.000 và `41LHC` phẳng 4.000.000, đúng bằng `Min Price`. PriceLabs gợi ý hạ, **nhưng chỉ tin gợi ý sau khi `L-18` xong**.
- [ ] **`L-16` Đặt `Min Price` cho `alacarte502`** — thiếu cả `Min` lẫn `Max` ở hai kênh, thả nổi hoàn toàn. Cân nhắc `Max Price` cho toàn danh mục (hiện 36/36 đều `Not set`).
- [ ] **`L-21` Đặt `Base Price` cho 2 dòng Booking** — ✅ **404 xong 15/09** (Min 1.552.500 · Base 2.506.360 · sync bật, đẩy 18:01, trang khách khớp). Còn `305 hạng phòng 2` = dòng ma (Booking chỉ có 1 phòng) → ẩn trong PriceLabs.
- [x] **`L-42` + `L-15` Nối `25anthuong11` vào hệ thống** — ✅ XML nối 11/09, **giá chạy 15/09** (gói đẩy 09:02, Booking hiện 3.450.000 = Min). Dòng cũ: — property Booking duy nhất **không có nhãn XML**, giá tĩnh phẳng 5.000.000₫/đêm. *(kiểm lại 11/09/2026: vẫn chưa nối — `rate_plans.html` ghi `Managed by your Calendar`, lịch tháng 9 phẳng 5.000.000₫ ở cả 81 ô, PriceLabs vẫn 8 dòng `bcom` không có `16927056`)* → **cẩm nang từng bước: [`platforms/pricelabs-connect-booking-playbook.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/pricelabs/pricelabs-connect-booking-playbook/)**
- [ ] **`L-23` Nối cha–con 7 căn trong PriceLabs** — chưa nối nên `Base` hai kênh trôi độc lập. Villa 36 Dương Tử Giang đã nối và có Base giống hệt nhau ⇒ cách sửa có sẵn trong tài khoản.
- [ ] **`L-38` → gộp vào `L-97` — Đặt lại `Base`/`Min`/phí dọn hai dòng theo MỘT mốc** — ⚠️ tiền đề cũ "Airbnb phải cao hơn Booking 8 %" **sai** (khách Booking không bị cộng 8 %, `L-36`). Sau 14/09 hai Base đều là giá khách thấy ⇒ **bằng nhau khi Base, Min, phí dọn bằng nhau**. Đo 15/09: khách Airbnb đang trả hơn Booking trung vị +2,6 % (25 AT 11) tới +17,1 % (41 LHC). **Chờ user chốt chính sách** rồi mới đặt. [`audits/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/library/reports/2026-09-15-price-parity-airbnb-vs-booking/)

#### D · SAI SỰ THẬT ĐANG HIỂN THỊ

- [ ] **`L-02` Gỡ "Koi Pond" khỏi tiêu đề `15nuocman5` trên CẢ BA KÊNH** — vault đã chốt 17/08 là **không có hồ koi**. Đây là task tay treo từ 17/08, nay biết là có ở cả 3 kênh chứ không riêng Airbnb. → Airbnb title · Booking property name `15668679` · Agoda listing `84463562`

#### E · CẦN HỎI HOẶC XÁC MINH

- [x] **`L-36` Khoản 8 % Booking cộng vào là gì** — ✅ 15/09/2026: VAT 8 % khai *included*, nằm **trong** giá khách thấy; khách **không** bị cộng thêm (trang công khai = Σ giá đẩy PriceLabs, 4/4 căn). PriceLabs bóc VAT khi báo `Rental`/`ADR` dòng Booking ⇒ ADR Booking thấp hơn giá khách trả ~7–8 %. Còn lại là câu hỏi kê khai thuế cho kế toán.
- [x] **`L-31` Booking có tính hoa hồng trên `cleaning fee` dạng *not included* không** — ✅ 15/09/2026: **CÓ**, 15 % × (4.500.000 + 300.000) = 720.000 đúng tới đồng. *Not included* chỉ là cách hiển thị.
- [ ] **`L-41` `Non-refundable Rate` đang `Open` ở `404` và `25AT11`** trong khi banner báo Booking **đã tạm khoá** chính sách đó (`L-10`). Khách đặt vào có lỗi không?
- [ ] **`L-03` `alacarte305` có HAI property Booking** — `13311503` Open và `15702691` Closed kèm *"Learn why"*. Giữ cái nào, đóng hẳn cái nào?
- [ ] **`L-11` `25anthuong11` vắng mặt trên Agoda** — cố ý hay chưa lên sàn? *(open-questions #8)*
- [ ] **Agoda `63382515` có đúng là `alacarte305`?** — suy ra bằng loại trừ, chưa xác minh. *(open-questions #9)*

#### F · TỐI ƯU — không gấp nhưng đáng làm

- [ ] **`L-50` Gỡ ~20 dòng COVID trong Fine print Booking 305** (PCR bắt buộc, shuttle dừng…) — chỉ qua *Request a fix*, ~6 ngày. Kiểm luôn 7 property kia. → Booking → Property → View Your Descriptions → The Fine Print
- [ ] **`L-47` Đổi Guest Payment Options 305 khỏi "cash only"** — đang mâu thuẫn với *Cashless payment = Yes*.
- [ ] **`L-48` Set child rates + nôi/giường phụ cho 305** — hiện trẻ em tính giá người lớn.
- [ ] **`L-49` Quyết định Genius / mobile rate / VN country rate cho 305** — 3 đòn bẩy miễn phí đang trống; Genius = −10% cho khách Genius. *(user quyết)*
- [ ] **`L-12` Nâng content score Agoda** — *16/09: `alacarte305` đã làm xong bước ảnh property (21 tấm đủ tag, ảnh chính = toà nhà) và dọn 5 ảnh sai nhóm sang Room (`L-101`); còn tag 24 ảnh phòng + lặp cho 404 · 502.* — 43 · 48 · 50 · 70/100, hai căn `N/A`. Việc **thuần nội dung**, đúng sở trường workspace, không đụng giá hay lịch. **Bắt đầu từ ảnh — ảnh chiếm 70% điểm** (property 45% + phòng 25%). Ngưỡng: **24–25 ảnh property** (2 ngoại thất + 2 sảnh + 2 mỗi tiện ích) · **4 ảnh/room type** (3 phòng + 1 phòng tắm) · JPG ngang > 1024×768 < 4 MB. Kiểm trước hết: **tiện ích đã tick mà thiếu ảnh gắn tag** — mỗi cái là một khoản trừ. → checklist đầy đủ ở [`platforms/agoda-listing-playbook.md` §4 + §15](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/agoda/agoda-listing-playbook/)
- [ ] **`L-43` Sửa 4 tên listing Agoda phạm luật** — cấm dấu ngoặc, ký hiệu và khuyến mãi trong tên. **Phải liên hệ Agoda để đổi.** Gộp cùng `L-02` (bỏ "Koi Pond" khỏi tên `84463562`) làm một lần. → Agoda → Need Help · luật ở playbook §5
- [ ] **`L-28` Xem lại `Monthly discount`** — cả 7 căn đặt −10 % trong khi Airbnb gợi ý −29 % đến −43 % (riêng `25AT11` gợi ý −43 %).
- [ ] **`L-40` Đồng nhất rate plan 7 property Booking** — `15MN` thiếu `Monthly` · `404`/`25AT11` có `Non-refundable` còn 5 căn kia không · ba `Monthly rate` gắn `Not XML`/`Set-up` nên nằm ngoài dynamic pricing.
- [ ] **`L-34` Xem `Applied Customizations`** — rỗng ở `305`, thuật toán chạy thuần mặc định. Mới kiểm 1/7 căn.
- [ ] **`L-30` Định nghĩa competitor set trên Agoda** — `181THT` đang bị cảnh báo *"Competitor rates are better than yours"* mà **chưa có comp set**.
- [ ] **`L-29` Quyết định về `Custom weekend price`** — còn đặt ở 4 căn Airbnb trong khi PriceLabs đẩy giá theo ngày. Chưa rõ cái nào thắng.
- [ ] **`L-07` Dọn 90 tin nhắn Airbnb chưa đọc** — tốc độ phản hồi ảnh hưởng thứ hạng.
- [ ] **`L-35` Ghi nhận: chiết khấu dài ngày nằm ngoài PriceLabs** — `Weekly/Monthly discount` và `LOS Pricing` không hỗ trợ Airbnb/Booking. Muốn đổi phải sửa tay từng kênh.
- [ ] **`L-13` Đối chiếu doanh thu MTD Agoda** — chỉ `181THT` có số, 5 listing còn lại `N/A`, chưa rõ nghĩa.

#### G · Đã đóng hoặc gác

| Mã | Kết |
|---|---|
| `L-08` `L-09` `L-20` `L-24` | ✅ Xong |
| `L-06` `L-17` | 🔄 Hạ mức — `Rate closed` là **chặn chéo kênh hoạt động đúng**, không phải lỗi |
| `L-04` `L-05` `L-19` | ⏸️ Ngoài phạm vi 7 căn |

#### Thứ tự đề xuất

`✅ L-27 kiểm promotion −20% ← XONG 05/09, không có KM vĩnh viễn 1. L-32 chốt VAT ← ra hệ số cho L-01 2. L-01 nâng giá Airbnb ← HẠN 15/09, còn 10 ngày 3. L-64 vì sao 305 chỉ bán được 27,5% lượt tìm ← chặn mọi việc khác của 305 4. L-18 sửa BR sai ← chặn L-39 5. L-25 + L-26 khai cleaning fee ← tiền rò mỗi lượt khách 6. L-37 đọc hoa hồng Booking ← mở khoá so sánh hai kênh 7. L-02 gỡ "Koi Pond" 3 kênh `

##### Việc vặt làm được ngay, không cần quyết định gì

`L-66a gắn tag 3 ảnh vừa đẩy (305) ~2 phút L-53 sửa giờ trả phòng 502 trên Airbnb ~1 phút L-63 bật "hiện vị trí chính xác" 181THT ~1 phút L-57 xác minh vị trí 7 căn Airbnb ~10 phút/căn L-46 sửa Internet 305 trên Booking ~2 phút L-72 sửa khai đỗ xe 3 căn A La Carte ~5 phút ← P0, khách đi ô tô đang bị hiểu nhầm `