Harthliving OTA · bản chữ cho AI · dựng từ vault (nguồn sửa lần cuối 29/09/2026 09:28) · mục lục: https://harthliving-ota.pages.dev/ai/index.txt

URL (HTML): https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-76/

[Tổng quan](https://harthliving-ota.pages.dev/) › [Việc cần làm](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/)

# L-76 — Mẫu tin Check-out ALC của Booking 305 xin thẳng "5-star review" ("we hope you will be kind

## Tóm tắt

Nguồn: `issues.md`

| Mục | Giá trị |
|---|---|
| Mã | L-76 |
| Mức | P1 |
| Trạng thái | 🔴 Mở — phát hiện 08/09 |
| Căn | [A La Carte 305](https://harthliving-ota.pages.dev/properties/alacarte305/) |
| Kênh | Booking.com |

## Việc

Nguồn: `issues.md`

**Mẫu tin `Check-out ALC` của Booking 305 xin thẳng "5-star review"** (*"we hope you will be kind enough to leave us a 5-star review"*). Luật nội bộ [`ota-messaging-rules.md`](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/chung/ota-messaging-rules/) cấm xin số sao cụ thể trên mọi kênh. Sửa một chữ: **"leave us a review"**. Mẫu này đang **tự động gửi 1 ngày trước khi đi**, tức đã gửi cho mọi khách.

## Sửa ở đâu

Booking → Property → Messaging Preferences → Message templates

## Ghi chép chi tiết

Nguồn: `issues.md`

Không có mục chi tiết riêng — xem cột Việc.