Harthliving OTA · bản chữ cho AI · dựng từ vault (nguồn sửa lần cuối 29/09/2026 22:33) · mục lục: https://harthliving-ota.pages.dev/ai/index.txt

URL (HTML): https://harthliving-ota.pages.dev/guide/topics/messages/

# Tin nhắn khách

Viết hoặc sửa tin nhắn tự động gửi khách trên Booking.com, Airbnb, Agoda.

## Đọc theo thứ tự này

1. [Quy Tắc Tin Nhắn OTA (OTA Messaging Rules)](https://harthliving-ota.pages.dev/guide/general/ota-messaging-rules/)
Viết hoặc sửa tin nhắn gửi khách trên Booking, Airbnb, Agoda. Chung nhiều nền tảng
2. [Booking.com — tin nhắn tự động](https://harthliving-ota.pages.dev/status/booking/messages/)
3. [Airbnb — tin nhắn tự động](https://harthliving-ota.pages.dev/status/airbnb/messages/)
4. [Agoda — tin nhắn tự động](https://harthliving-ota.pages.dev/status/agoda/messages/)

## Việc đang mở thuộc chủ đề này

- [P0L-46Booking 305 khai "No internet access available" (Property policies → Internet) trong khi welcome message nói *Free High-Speed WiFi* và thực …A La Carte 305 · Booking.com Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-46/)
- [P1L-10Booking đang tạm khoá chính sách non-refundable và prepayment cho tài khoản ("We've temporarily disabled the non-refundable and prepayment p…Booking.com Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-10/)
- [P1L-51Booking 305 khai cửa sổ nhận phòng 2:00 PM – 5:00 PM (Property policies → Check-in) trong khi user xác nhận 04/09 bên mình nhận khách bất kể…A La Carte 305 · Booking.com Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-51/)
- [P1L-77Mẫu Check-in ALC 305 gửi tự động mã khoá thông minh và mật khẩu Wi-Fi, 1 ngày trước khi khách đến — mã là mã TĨNH dùng chung. Mọi khách từng…A La Carte 305 · Booking.com Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-77/)
- [P1L-94Booking 502 khai giờ nhận/trả phòng SAI và THIẾU. Hiện: Check-in from 2:00 PM (ô *đến* để trống) · Check-out until 12:00 AM = nửa đêm. ✅ Đã …A La Carte 305 · A La Carte 404 · +1 · Booking.com Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-94/)
- [P1L-102Content score Agoda alacarte305 70/100 "Fair" (Homes) — thiếu 30 điểm ở 7 mục: ảnh bedroom/bathroom/exterior/tiện ích (+13, chỉ thiếu captio…A La Carte 305 · Agoda Đang chờ](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-102/)
- [P1L-110Agoda alacarte502 — đã sửa toàn bộ content 17/09, chờ Agoda tính lại điểm (44 → kỳ vọng 100). Hai thứ phải kiểm 18/09: (a) check-out time có…A La Carte 305 · A La Carte 502 · Booking.com · Airbnb Đang chờ](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-110/)
- [P2L-07Airbnb có 90 tin nhắn chưa đọc. Tốc độ phản hồi là yếu tố xếp hạng của Airbnb.Airbnb Mở](https://harthliving-ota.pages.dev/issues/l-07/)

Nguồn: issues.md (gắn theo từ khoá)